Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 10.10.2026
1. Gegenstand
con.casa ist eine Plattform, auf der Privatpersonen, Verwaltungen und Unternehmen Anliegen rund um Gebäude erfassen, eine automatische Einschätzung erhalten und Offerten von Handwerksbetrieben einholen können. con.casa ist nicht Vertragspartei der Werkverträge zwischen Kundschaft und Betrieben.
2. Konto
Für die Nutzung ist ein Konto nötig. Sie sind für die Richtigkeit Ihrer Angaben und die Geheimhaltung Ihres Passworts verantwortlich. Pro Person bzw. Betrieb ist ein Konto vorgesehen.
3. Einschätzungen
Einschätzungen und Kostenrahmen werden automatisch erstellt und sind unverbindliche Richtwerte. Sie ersetzen keine fachliche Beurteilung vor Ort. In Notfällen (Gasgeruch, Feuer, unkontrollierter Wasseraustritt) wenden Sie sich an die Notrufnummern.
4. Offerten und Verträge
Offerten sind Angebote der Betriebe. Mit der Annahme einer Offerte entsteht ein Vertrag ausschliesslich zwischen Ihnen und dem Betrieb; es gelten die zwischen Ihnen vereinbarten Bedingungen bzw. das Obligationenrecht (insbesondere Werkvertrag, Art. 363 ff. OR).
Betriebe verpflichten sich, nur Offerten abzugeben, die sie zu den angegebenen Bedingungen ausführen können, und die erhaltenen Kontaktdaten ausschliesslich für den betreffenden Auftrag zu verwenden.
5. Pflichten der Nutzenden
Keine rechtswidrigen, irreführenden oder fremden Inhalte hochladen; keine Personen ohne deren Einverständnis abbilden; die Plattform nicht für Werbung, Spam oder das Abwerben von Kontaktdaten missbrauchen. Bewertungen müssen auf tatsächlichen Erfahrungen beruhen.
6. Kosten und kostenpflichtige Pläne
Die Grundnutzung von con.casa (Free) ist kostenlos und bleibt es für Privatpersonen. Handwerksbetriebe nutzen con.casa während der Lancierung bis und mit 14. Dezember 2026 mit allen Funktionen kostenlos; danach steht ihnen Free weiterhin kostenlos zur Verfügung.
Zusätzlich gibt es kostenpflichtige Pläne: Private Plus für Privatpersonen (CHF 9 pro Monat oder CHF 90 pro Jahr) und Handwerk Pro für Handwerksbetriebe (CHF 39 pro Monat oder CHF 390 pro Jahr). Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Was die Pläne umfassen, steht auf der Preisseite und in der App.
Ein Plan wird nie automatisch aktiviert. Ein Abo kommt erst zustande, wenn Sie es in der App wählen und die erste Zahlung abschliessen. Es verlängert sich danach automatisch um die gewählte Laufzeit (ein Monat oder ein Jahr), bis Sie es kündigen. Das Datum der nächsten Verlängerung sehen Sie jederzeit unter Einstellungen → Abo & Zahlungen.
Sie können ein Abo jederzeit in der App kündigen. Die Kündigung wirkt auf das Ende der bereits bezahlten Periode; bis dahin bleiben alle Funktionen des Plans verfügbar.
Die Zahlungen wickelt der Zahlungsdienstleister Payrexx ab. Kartendaten und andere Zahlungsmittel erhält con.casa nicht. Wird eine Verlängerung nicht bezahlt, endet der Plan mit der bezahlten Periode.
Bereits begonnene Perioden werden nicht zurückerstattet, soweit das Gesetz nichts anderes vorschreibt.
Preisänderungen kündigen wir mindestens 60 Tage im Voraus per E-Mail an. Sie gelten ab der ersten Verlängerung nach Ablauf dieser Frist; sind Sie nicht einverstanden, können Sie vorher kündigen.
7. Verfügbarkeit und Haftung
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, können diese aber nicht garantieren. Unsere Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt. Für die Ausführung der Arbeiten durch Betriebe haftet con.casa nicht.
8. Sperrung und Kündigung
Sie können Ihr Konto jederzeit in den Einstellungen löschen. Bei Verstössen gegen diese Bedingungen können wir Inhalte entfernen und Konten sperren.
9. Änderungen
Wir können diese Bedingungen anpassen. Wesentliche Änderungen teilen wir angemeldeten Nutzenden rechtzeitig mit.
10. Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern, soweit nicht zwingende Bestimmungen (z. B. für Konsumentinnen und Konsumenten) etwas anderes vorsehen.